Sección de Información

Contacto

Estamos en el Edificio Central de la Biblioteca Universitaria (Campus de Tafira s/n. 35017 Las Palmas de Gran Canaria), planta 1, servicios técnicos 2.

• Teléfonos: 928 45 8678/ -8674 (horario de mañana)
• Correo electrónico: bu@ulpgc.es

Si quieres conocer quiénes somos, localízanos en el directorio del personal

Qué hacemos

Informar y comunicar

• Atender las consultas bibliotecarias generales (puedes dirigirte también a tu biblioteca temática) del servicio de información y referencia por teléfono y mediante el correo electrónico principal, bu@ulpgc.es.
• Gestionar el contenido, administrar y desarrollar mejoras en el portal web de la Biblioteca Universitaria: desarrollar el portal y producir y actualizar páginas, formularios y noticias generales. Administrar la intranet del personal de la Biblioteca Universitaria (gestión de permisos del personal, repositorio, foros y grupos), mantener el directorio de personal, configurar el chat, la aplicación para la reserva de espacios, el portal CraaL y los blogs de la Biblioteca. Apoyo técnico al personal de la Biblioteca respecto a la web e intranet. Gestionar incidencias. Integración de identificación centralizada de sistemas en el menú Mi Biblioteca.
• Apoyo puntual con la difusión en las redes sociales.
• Actualizar perfil y horarios en Google My Business.
• Administrar el portal Biblioguías. Elaborar y mantener guías interdisciplinares.
• Atender visitas pertenecientes a los programas de intercambio internacional de la ULPGC.
• Publicar artículos sobre recursos electrónicos en el blog Electra.

Gestionar los recursos electrónicos

• Actualizar y mantener el acceso web (ULPGC y remoto) de la comunidad universitaria a los recursos electrónicos suscritos y seleccionados:
• administrar el portal Faro (descubridor), el buscador Publicaciones (revistas-e y libros-e) y nuestro servidor de enlaces (EBSCO Discovery Service - EDS)
• administrar el portal de gestión de datos de colecciones de recursos electrónicos (más información) actualizando la selección y sus coberturas temporales.
• gestionar la Lista de recursos e.
• gestionar la configuración, personalización e identidad gráfica de los portales bibliográficos suscritos por la Biblioteca Universitaria, así como la obtención de sus datos de uso.
• Analizar los datos de uso de los recursos electrónicos y portales web para su evaluación. Recopilar y organizar datos estadísticos. Configurar la cosecha automática de datos de uso y la generación de informes (Celus.one).
• Administrar y formar sobre el gestor de referencias bibliográficas Mendeley.
• Administrar parcialmente (no contenidos) el portal de libros electrónicos en préstamo e­BULibros.
• Gestionar la resolución de incidencias sobre los sistemas anteriores (editoriales, empresas y Servicio de Informática de la ULPGC).