Accede a "Mi Biblioteca" con la contraseña institucional

30 Noviembre 2012

Con el fin de proteger los datos personales contenidos en la aplicación que gestiona el Catálogo de la Biblioteca, a partir del lunes, día 3 de diciembre, todos los usuarios de la comunidad universitaria -tipos A, B y C- únicamente podrán acceder a "Mi biblioteca" con la contraseña institucional. A partir de ese momento dejarán de funcionar las antiguas contraseñas que tenían en el Catálogo y tampoco podrán modificarlas a través de la Web.

Vista del área de identificación de Mi Biblioteca

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Comentarios

No me deja entrar con mi contraseña institucional

A mí no me deja entrar con mi contraseña institucional

Respuesta

Acude al personal de tu biblioteca

Se han detectado excepciones al uso de la contraseña institucional, al menos con quienes tienen un nombre de usuario diferente al DNI.

Si este es tu caso, por favor, acude a tu biblioteca de referencia y solicita al personal que te reescriba la contraseña, o envíanos un correo electrónico con tu cuenta intitucional.

Lamentamos las molestias ocasionadas.

Respuesta

Hola, A mi tampoco me deja

Hola, A mi tampoco me deja entrar con mi contraseña. Tenía la misma contraseña institucional, y el DNI el mismo, no tenía nombre de usuario.... he intentado entrar pero no me deja. No sé si le ha pasado a alguien más. Saludos

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imposible entrar en mi biblioteca.

No me permite entrar con ninguna opción, ni con la contraseña institucional, ni con la antigua. En estos momentos no puedo renovar el préstamo por esta vía y esto puede acarrear sanciones por errores de terceros y no míos!!!.

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Contacta con nosotros

Hola Alberto: Sentimos los problemas que este cambio te haya ocasionado. Hemos revisado el estado de tus préstamos y hasta el día de hoy puedes hacer la renovación, no se te ha aplicado ninguna sanción y, en cualquier caso, si el problema lo hemos causado nosotros, será también nuestra responsabilidad solucionarlo. Por favor, ponte en contacto con tu Biblioteca Temática o con mi Sección (teléfono: 928 458674/8678/8063 / correo-e: bu@ulpgc.es) para solucionar tu acceso a Mi Biblioteca y poder realizar la renovación durante el día de hoy. Saludos, Sección de Comunicación e Información.

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Contacta con la Biblioteca

Estimado usuario: Si tienes problemas para acceder con tu usuario y clave institucional, contacta con tu Biblioteca Temática lo antes posible, para poder revisar tu ficha de lector y solucionar tu problema de acceso. Saludos y disculpa las molestias. Sección de Comunicación e Información bu@ulpgc.es

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contraseña

buenas tardes a mi me ocurre lo mismo que al compañero fui hoy directamente a la biblioteca a solucionar el problema, pero sigue sin funcionarme pongo la antigua cuenta, la del campus y nada y tengo que renovar los libros y se me acaba el plazo. Haber como se puede solucionar muchas gracias

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Contacto por correo

Estimada Jassary: Hemos contactado contigo por correo, ya que precisamos verificar tu identidad. Atentamente, Sección de Comunicación e Información (teléfono: 928 458674/8678/8063 / correo-e: bu@ulpgc.es)

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reserva

Hola,me gustaria saber si es normal que no me aparezca el boton de reserva en la página web,habiendo acabado el tutorial de la biblioteca para estudiantes de primer año,gracias.

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Contacta con el servicio de préstamo de tu biblioteca

Estimado Jonay: Contacta con el personal de préstamo de tu biblioteca, porque no es inmediata la habilitación del servicio tras haber realizado el curso de formación básica. Atentamente, Sección de Comunicación e Información (teléfono: 928 458674/8678/8063 / correo-e: bu@ulpgc.es)

Respuesta

No puedo acceder con mi contraseña

Intento entrar con mi dni y mi contraseña, y me doy cuenta de que no me permite introducir la contraseña entera, por lo tanto no puedo acceder a la biblioteca para renovar libros, etc. Me gustaría saber cómo puedo cambiar la contraseña para poder acceder a mi biblioteca. Gracias

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Solicita el cambio de contraseña a tu biblioteca

Estimado Kevin:

Envía un mensaje de correo electrónico desde tu cuenta ULPGC a tu biblioteca temática solicitando la modificación de la contraseña, para que la recibas en tu correo.

Esperamos que pronto pueda subsanarse este inconveniente para que puedas utilizar la misma contraseña que en MiULPGC.

Atentamente,

Sección de Comunicación e Información (teléfono: 928 458674/8678/8063 / correo-e: bu@ulpgc.es)