El servicio de WhatsApp de la Biblioteca, en un artículo del blog especializado BiblogTecarios

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Última actualización: 13 de junio de 2017

El servicio de WhatsApp de la Biblioteca, en un artículo del blog especializado BiblogTecarios

Última actualización: 13 de junio de 2017
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WhatsApp se ha convertido en la segunda red social más usada en este país (Estudio anual de redes sociales en España 2017 de IAB Spain), tan solo por detrás de Facebook. Ya en 2015, y en línea con su compromiso con ampliar y facilitar la comunicación con sus usuarios y usuarias, la Biblioteca Universitaria apostó por integrar esta aplicación en su servicio de referencia en línea.

Actualmente, la Biblioteca ofrece en WhatsApp un servicio para resolver dudas y facilitar información de manera inmediata, una lista de difusión y un grupo dedicado a la actividad de La calma lectora, club de lectura de la Biblioteca Universitaria.

El artículo Tienes un WhatsApp de tu biblioteca, que Sandra Clemente escribe en el blog especializado BiblogTecarios, destaca del servicio que presta la Biblioteca de la ULPGC los siguientes aspectos:

  • el número de personal que atiende este servicio;
  • el grupo para las actividades de La calma lectora, club de lectura de la Biblioteca;
  • la Biblioteca de la ULPGC es la única que ha aportado datos de uso en 2016 siguiendo los indicadores REBIUN.

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Más información sobre el servicio de atención vía WhatsApp